1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem Golden Lady Casino a hráčem. Registrací a používáním služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Způsobilost ke hře

Hru mohou využívat pouze osoby starší 18 let, které jsou plně svéprávné a jejichž hra není v rozporu s místními zákony. Provozovatel je oprávněn požadovat ověření věku a totožnosti.

3. Registrace a účet

Každý hráč si smí založit pouze jeden účet s pravdivými údaji. Hráč odpovídá za důvěrnost přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu na svém účtu.

4. Vklady a výběry

Vklady i výběry probíhají prostřednictvím dostupných platebních metod. Před výběrem může být vyžadováno ověření totožnosti (KYC). Provozovatel si vyhrazuje právo zadržet výplatu při podezření na podvod.

5. Bonusy a promo akce

Na bonusy se vztahují zvláštní podmínky, včetně požadavku na sázení a maximální sázky. Zneužití bonusů může vést ke ztrátě bonusu i souvisejících výher.

6. Pravidla her

Všechny hry se řídí svými pravidly a tabulkami výher. Výsledky jsou určovány certifikovaným generátorem náhodných čísel a jsou konečné.

7. Zodpovědné hraní

Provozovatel podporuje zodpovědné hraní a nabízí ochranné nástroje. Hráč může kdykoli nastavit limity nebo požádat o sebevyloučení.

8. Zakázané jednání

Je zakázáno používat zakázané postupy, automatizované nástroje, zakládat vícenásobné účty nebo jinak zneužívat službu. Porušení může vést k uzavření účtu.

9. Odpovědnost

Služba je poskytována „tak, jak je“. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky, technickými chybami nebo nesprávným použitím služby.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

11. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách bude hráč informován. Pokračováním v užívání služby hráč souhlasí s aktuální verzí.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí příslušnými právními předpisy. Případné spory budou řešeny v souladu s platnou legislativou. V případě dotazů kontaktujte naši podporu.